Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ocak 2024

Glimoraarts ("Şirket", "Biz" veya "Bizi"), kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermektedir. Tarafımızca toplanan ve işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili sair mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından korunmaktadır.

1. Hangi Verilerinizi Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaretleriniz, üyelik oluşturmanız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında şu verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN (fatura düzenlenebilmesi için zorunlu hallerde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, teslimat ve fatura adresleri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, favori ürünler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme logları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı tahsilat işlemleri (Kredi kartı numaralarınız tarafımızca GÖRÜLMEZ ve SAKLANMAZ, sadece BDDK onaylı ödeme kuruluşu sistemlerinde işlenir).

2. Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, teslimatının sağlanması ve faturalandırılması,
• Tüketici mevzuatından doğan hak ve yükümlülüklerimizin (iptal, iade vb.) yerine getirilmesi,
• Onayınız dahlinde; sizlere özel kampanyaların, yeni ürünlerin tanıtılması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunların zorunlu kıldığı durumlar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslara veya kurumlara satılmaz. Sadece hizmetin ifası amacıyla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;

• Lojistik ve kargo firmalarına (teslimat için),
• BDDK lisanslı ödeme ve e-fatura aracı kurumlarına (tahsilat ve faturalandırma için),
• Gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talepler doğrultusunda) aktarılabilmektedir.

4. Veri Güvenliği

Glimoraarts, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gelişmiş teknolojik altyapılar kullanmakta, personellerini bu konuda eğitmekte ve TLS/SSL gibi şifreleme yöntemleriyle verilerinizi güvence altına almaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki tüm haklarınız için veri sorumlusu olarak bize başvurabilirsiniz. Daha fazla detay için lütfen KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz. İletişim için: info@glimoraarts.com